...

메뉴 건너뛰기

본문시작

안녕하세요.

신제품으로 출시한 캡티바 스타트모터가 출시함과 동시에 B+단자의 열화파손 현상이 발생하고 있습니다.

해당 현상은 캡티바 차량의 배선 체결 시스템의 오류에서 발생되는 문제로 쉐보레측에서 무상정비대상으로 지정하고 있습니다.

대부분의 고품도 모두 B+단자가 파손되어 입고되어지고 있는 상태입니다. 이 문제가 상당히 광범위하게 발생되고 있는 것으로 판단됩니다.

이 문제로 입고된 차량은 반드시 먼저 쉐보레 메인 정비 센터를 방문하셔서 이 부분의 무상A/S정비를 받으신 후, 제품을 사용하시기 바랍니다.

이러한 문제는 캡티바 차량 자체의 문제로 인해 해당 제품에서만 나타나는 특성이므로 이 문제와 관련된 안내 문구는 제품에 부착될 예정입니다.

B+단자 열화 파손으로 신고가 접수되는 경우 A/S불가 사유임을 분명히 지적하시고 이 문제로 인해 부당한 손실이 발생되지 않도록 유의바랍니다.


기술안내 등 상세한 내용은 비공개이며 전문대리점 전용이므로 공문을 작성하여 각 대리점으로 전달해 드리도록 하겠습니다.

반드시 열람 후 이 문제와 관련하여 합리적으로 대처하시기 바랍니다.


여담으로 한가지 더 말씀드리면, 이점을 빌미로 다른제품의 오진결함신고 일명 연계몰이 대상이 될 수 있습니다.

발전기를 교환 후 이 부분의 열화파손이 발생할 시 배선이 연결되어 있다는 연관성을 이유로 발전기 결함으로 오진 될 수 있습니다.

"그럴리가?" 하실 수 도 있겠지만 항상 염두하시고 가능성을 인지하여 불편한 상황에 대비하시기 바랍니다.

태일정공 가족 여러분의 안전한 제품사용과 합리적 비지니스를 위해 최선을 다하는 태일정공이 되겠습니다.

감사합니다.


-태일정공 Q.C TEAM-

분류 :
일반
조회 수 :
49695
등록일 :
2018.01.17
11:20:34 (*.121.228.219)
엮인글 :
게시글 주소 :
http://www.taeilfou2.x-y.net/xe2/2443
List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 추천 수 날짜sort 최근 수정일
공지 공지 오토풀리(OAP CLUTCH PULLEY) 필수적용 안내 . -Q.C TEAM- webmaster 242433   2018-04-11 2021-07-27 16:53
공지 공지 신형 알터네이터 시스템 SSD 관련 공문 발송 안내 -Q.C TEAM- webmaster 228723   2018-01-05 2021-07-27 16:53
65 일반 제품성능검사 종합보고서 등록 webmaster 239   2024-03-04 2024-03-04 12:31
 
64 질문 싼타페CM 알터네이터, 스타터 어셈블리 재생문 구입 문의 [1] 메카0호 8611   2023-08-11 2024-03-04 12:26
 
63 질문 알터네이터 용량문의 [1] Bestace 10758   2023-03-11 2024-03-04 12:18
 
62 질문 2002년 구형 스타렉스 알터 업그레이드 문의 [1] 호호부인 11647   2023-03-09 2024-03-04 12:11
 
61 일반 재제조품과 관련하여 많이 질문 하시는 FAQ의 질문과 답변을 공유로 등록해드립니다. -Q.C TEAM- webmaster 15843   2023-01-02 2023-01-04 20:20
 
60 공지 알터네이터 LIN-BSS 터미널 적용제품에 대한 공문발송 안내 -Q.C TEAM- webmaster 21383   2022-05-04 2022-05-04 19:18
 
59 공지 에어콘콤프레셔 성능검사레포트 미동봉에 대한 안내입니다. -Q.C TEAM- webmaster 37032   2021-10-14 2021-10-29 17:54
 
58 일반 알터네이터 SSD기능 과련 기술지원 전문자료실에 등록하였습니다. webmaster 36702   2021-07-15 2021-07-28 15:40
 
57 일반 SM525 알터네이터 오일침투 발생품에 대한 안내입니다. (업데이트) -Q.C TEAM- webmaster 41877   2021-02-10 2022-05-31 14:09
 
56 질문 알터네이터 풀리 제작업체입니다. 된장 50341   2020-02-18 2021-02-10 16:27
 
55 일반 태일정공 홈페이지 헤드페이지 업데이트 webmaster 46902   2019-01-25 2019-01-25 16:58
 
54 공지 2019 태일정공 모토슬로건 webmaster 48270   2019-01-14 2019-01-14 14:39
 
53 일반 신규아이템 에어콘콤프 출시 및 홈페이지 신규메뉴 등록 webmaster 46806   2018-10-15 2018-10-15 15:00
 
52 일반 차량 에어콘 콤프레셔(AC COMPRESSOR) 출시 예정입니다. -Q.C TEAM- webmaster 48523   2018-08-08 2018-08-09 16:41
 
51 아름다운 사랑에 빠진 이의 여러 모습 프리지아리 30889   2018-05-04 2018-05-04 13:31
 
50 일반 전문자료실 기술 자료 등록 webmaster 47011   2018-02-07 2018-02-07 13:30
 
» 일반 캡티바 스타트모터 B+단자 열화파손 관련 안내. webmaster 49695   2018-01-17 2018-01-17 15:03
안녕하세요. 신제품으로 출시한 캡티바 스타트모터가 출시함과 동시에 B+단자의 열화파손 현상이 발생하고 있습니다. 해당 현상은 캡티바 차량의 배선 체결 시스템의 오류에서 발생되는 문제로 쉐보레측에서 무상정비대상으로 지정하고 있습니다. 대부분...  
48 일반 차량용배터리로 리튬인산철배터리를 사용함과 관련하여 안내해 드립니다. webmaster 52065   2017-12-20 2018-02-21 19:43