업데이트
해당 공지와 관련하여 정식 공문이 발송되었습니다.
기술상세 및 참고사진과 더불어 동일한 문제를 일으키는 차종의 추가내용이 기술되어 있으므로 전 대리점 운영관리자 분들께서는 열람하여 주시기 바랍니다.
수신이 누락되신 분과 총판의 하부지점 재 공지를 위해 해당 공문은 전문자료실에 등록하였습니다 감사합니다.
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안녕하세요.
홈페이지가 보안 정비에 너무 많은 시간을 소비해 버린듯 합니다. 유용한 정보로 더 자주 인사드리지 못해 죄송합니다.
안내드리고자 하는 내용은 공문으로 발송 예정이었으나 기술적인 내용은 포함되지 않은 주의 안내문이므로 더 많은 분들이 내용을 접할 수 있도록 일반 공개로 게시판에 고지해 드립니다.
출시가 오래되긴 하였지만 튼튼하게 제작된 차량으로 유명한 SM525차량의 노후에 따른 알터네이터 수요가 증가하고 있습니다. 문제는 교류발전기를 교체하는 원인이 제품자체의 내구성 한계에 따른 것 도 있지만, 대부분의 경우 차량오일호스결함(경화,탈화,부식)에 따른 누유가 원인이 되어 발생하고 있습니다. 즉 알터네이터 상부 유압배관에서 발생된 누유가 제품으로 낙하아여 오일이 제품내부로 타고 들어와 결함을 유발하는 현상이 많이 발생하고 있습니다.
SM525 알터네이터는 로터 등 주요회로의 접점이 뒷쪽 보호커버와 인접해 있어 소량의 오일이 침투하더라도 곧바로 출력저하 등 결함을 유발하게 됩니다.
이로인해 A/S상황이 발생시 누유의 정도가 상당하여 육안으로 판별이 가능한 경우 차량결함으로 인한 유도 결함 현상임을 분별 할 수 있습니다, 그러나 그 정도가 미비한 경우 제품 내부를 살펴보지 않는한 오일 침투의 유무을 판별하기가 어려워 신속을 기하는 A/S처리 상황 발상시 초도 대처에 많은 실수를 야기하고 있습니다.
그래도 다행스러운 점은 그 정도가 미비하다 하더라도 조금만 살펴보시면 오일침투의 흔적을 발견하실 수 있으며, 더욱이 이 제품은 진공펌프가 부착되지 않은 냉각오일 결속이 불필요한 타입이기 때문에 자체적으로는 오일침투오염이 발생할 수 없는 제품임을 분명히 지적하실 수 있습니다.
특히 저희 태일정공 제품의 전기적 결함발생율은 미비한 수준이므로 단기간에 수차례의 A/S요청이 발생하는 경우 오일침투 상태를 의심하시고 주의깊게 살표보시기 바랍니다.
오일침투가 발생된 제품은 코어의 내구성과 안전성을 해치므로 재제조품이라 하더라도 재사용이 불가하며 모두 폐기 되상이 됩니다. 그럼에도 불구하고 A/S처리에 있어 발생하는 손실을 대리점의 입장에서 최대한 흡수해 드리고 있으나 손실의 순환고리는 결국 모두에게 악영향을 미치게 되므로 이로인한 무분별한 손실을 최대한 방지하는 것이 최선이라 하겠습니다.
다소 불편함이 있으시더라도 SM525발전기는 하자발생신고가 있을 시 안내드린 내용을 바탕으로 한변더 오일오염 여부를 살펴봐 주실 것을 당부드립니다.
여러분의 신뢰와 응원을 바탕으로 발전을 거듭하여 DEFECT FREE REBUILT GOODS(무결점 알터네이터)의 새길을 열어가고 있으며, 이로 구축된 자부신과 장인정신은 여러분들이 만들어주신 현장업무와 땀의 결과입니다. 이러한 결과물이 외부적 요인에 의해 결함품으로 오인되는 사고가 발생되지 않도록 태일정공 가족 분들의 많은 관심과 협조 부탁드립니다.
감사합니다.
=태일정공 Q.C TEAM-